Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Serwis Bajki Przed Spaniem (dalej: "Serwis") jest prowadzony przez Bajki Przed Spaniem. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Usługi i plany subskrypcyjne

Serwis oferuje interaktywne historie dla dzieci w formie 6-dniowych przygód z możliwością podejmowania decyzji. Dni 1-3 każdej historii są dostępne bezpłatnie. Pełny dostęp (dni 4-6) wymaga aktywnej subskrypcji.

Dostępne plany:

• Standardowy — 29,99 PLN/mies. lub 299 PLN/rok — pełny dostęp do wszystkich historii, interaktywne wybory, personalizacja postaci, 1 profil dziecka.
• Premium Audio — 49,99 PLN/mies. lub 499 PLN/rok — wszystko z planu Standardowego + 30 sesji audio miesięcznie z profesjonalnym lektorem, 1 profil dziecka.
• Rodzinny — 69,99 PLN/mies. lub 699 PLN/rok — wszystko z planu Premium Audio + do 5 profili dzieci na jednym koncie.

Podane ceny zawierają podatek VAT. Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany cen z 30-dniowym wyprzedzeniem.

3. Sesje audio

Plany Premium Audio i Rodzinny obejmują 30 sesji audio miesięcznie. Jedna sesja audio to odtworzenie jednej historii od początku do końca.

• Wznowienie odtwarzania w ciągu 2 godzin od ostatniej pauzy nie zużywa dodatkowej sesji.
• Niewykorzystane sesje nie przechodzą na kolejny okres rozliczeniowy.
• W planie Rodzinnym sesje są współdzielone między wszystkimi profilami dzieci.

4. Konta i logowanie

Korzystanie z Serwisu wymaga założenia konta za pomocą adresu e-mail. Logowanie odbywa się za pomocą magicznego linku wysyłanego na podany adres e-mail. Nie przechowujemy haseł. Każdy użytkownik może posiadać tylko jedno konto.

5. Płatności i subskrypcje

Płatności są przetwarzane przez Stripe. Akceptowane metody płatności to karty płatnicze (Visa, Mastercard). W przypadku zakupów jednorazowych dostępne są również BLIK i Przelewy24.

• Subskrypcje odnawiają się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego (miesiąc lub rok).
• Anulowanie subskrypcji jest możliwe w dowolnym momencie w ustawieniach konta. Anulowanie wchodzi w życie na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego.
• Po anulowaniu subskrypcji użytkownik zachowuje dostęp do końca opłaconego okresu.
• Nie przechowujemy danych kart płatniczych — są one przetwarzane wyłącznie przez Stripe zgodnie ze standardem PCI DSS.
• Produkt ma charakter treści cyfrowej dostarczanej online. Opłaty za subskrypcje i zakupy jednorazowe nie podlegają zwrotowi. Anulowanie subskrypcji nie uprawnia do zwrotu środków za bieżący ani poprzednie okresy rozliczeniowe. Zwroty nie są realizowane po uzyskaniu dostępu do treści cyfrowych (zob. pkt 6 — Prawo odstąpienia).

6. Prawo odstąpienia

Serwis oferuje treści cyfrowe w rozumieniu Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE (Dyrektywa o prawach konsumentów) oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Dokonując zakupu, użytkownik wyraża wyraźną zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi cyfrowej przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że po uzyskaniu dostępu do treści cyfrowych traci prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.

W związku z powyższym opłaty za subskrypcje i zakupy jednorazowe nie podlegają zwrotowi. Dotyczy to zarówno bieżącego, jak i poprzednich okresów rozliczeniowych.

7. Odpowiedzialność

Treści w Serwisie są przeznaczone dla dzieci i tworzone z najwyższą starannością. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu wynikające z przyczyn technicznych lub siły wyższej. W przypadku niedostępności usługi trwającej dłużej niż 72 godziny, okres subskrypcji zostanie odpowiednio przedłużony.

8. Ochrona danych

Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

9. Zmiany regulaminu

Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani drogą e-mailową z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

10. Kontakt

W razie pytań prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@bajkiprzedspaniem.pl